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Informations légales

Mentions légales et CGV

Retrouvez ici les informations légales de Digitalutile ainsi que les conditions applicables à ses services.

I. Mentions légales II. Conditions générales de vente III. Politique de confidentialité

I. Mentions légales

Dernière mise à jour : 13 juillet 2026

1. Éditeur du site

Le présent site internet est édité par :

TENGIVER GROUP LTD
Société de droit britannique (Private Limited Company)

Office 7268 58 Peregrine Road Hainault Ilford Essex IG6 3SZ United Kingdom

Directeur de la publication :
Frédéric REVIGNET
Founder & Managing Director

E-mail :
legal@digitalutile.net (ou legal@tengiver.com si tu préfères centraliser)

Contact général :
contact@digitalutile.net

Site web :
https://digitalutile.net

2. Hébergement

Le site Digitalutile est hébergé par :

Vercel Inc.
340 S Lemon Ave #4133
Walnut, California 91789
United States

La diffusion mondiale des contenus et la sécurisation des connexions sont assurées notamment par les services de Cloudflare, Inc.

101 Townsend Street
San Francisco
California 94107
United States

3. Objet du site

Digitalutile est une plateforme numérique éditée par Tengiver Group permettant aux entreprises, indépendants, associations et organisations d'améliorer leur visibilité sur Internet grâce notamment :

  • au référencement naturel (SEO) ;
  • à Google Business Profile ;
  • à l'acquisition digitale ;
  • à la publicité en ligne ;
  • aux automatisations marketing ;
  • à des solutions basées sur l'intelligence artificielle ;
  • à un accompagnement humain spécialisé.

Les informations publiées sur ce site sont fournies à titre informatif et peuvent être modifiées sans préavis.

4. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments présents sur le site Digitalutile, notamment :

  • le nom Digitalutile ;
  • le nom Tengiver Group ;
  • les logos ;
  • les illustrations ;
  • les textes ;
  • les vidéos ;
  • les icônes ;
  • les interfaces graphiques ;
  • les développements logiciels ;
  • les bases de données ;
  • les éléments visuels ;
  • les marques ;
  • les contenus téléchargeables,

sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Ils demeurent la propriété exclusive de Tengiver Group Ltd ou de leurs titulaires respectifs.

Toute reproduction, adaptation, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.

5. Conditions générales d'utilisation

L'utilisation du site implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales d'Utilisation.

L'utilisateur s'engage notamment à :

  • utiliser le site conformément aux lois applicables ;
  • fournir des informations exactes lorsqu'il complète un formulaire ;
  • ne pas tenter de perturber le fonctionnement du site ;
  • ne pas accéder frauduleusement aux systèmes informatiques ;
  • ne pas utiliser les contenus à des fins illicites.

Tengiver Group se réserve le droit de suspendre ou supprimer l'accès à tout utilisateur ne respectant pas les présentes conditions.

6. Politique de confidentialité

Digitalutile attache une importance particulière à la protection des données personnelles.

Les informations collectées peuvent comprendre notamment :

  • nom ;
  • prénom ;
  • adresse e-mail ;
  • numéro de téléphone ;
  • nom de l'entreprise ;
  • adresse du site internet ;
  • informations relatives aux formulaires remplis ;
  • données de navigation ;
  • données techniques nécessaires au bon fonctionnement du site.

Ces données sont utilisées notamment pour :

  • répondre aux demandes des utilisateurs ;
  • établir des devis ;
  • fournir les services proposés ;
  • améliorer l'expérience utilisateur ;
  • assurer le support client ;
  • réaliser des analyses statistiques anonymisées.

Les données ne sont jamais vendues à des tiers.

Elles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de la plateforme (hébergement, sécurité, paiement, communication), dans la mesure nécessaire à leurs missions.

Les utilisateurs disposent, selon la législation applicable, d'un droit :

  • d'accès ;
  • de rectification ;
  • d'effacement ;
  • d'opposition ;
  • de limitation du traitement ;
  • de portabilité de leurs données.

Toute demande peut être adressée à :
privacy@digitalutile.net

7. Cookies

Le site utilise des cookies afin :

  • d'assurer son bon fonctionnement ;
  • d'améliorer la navigation ;
  • de mesurer l'audience ;
  • de personnaliser certains contenus ;
  • d'assurer la sécurité de la plateforme.

L'utilisateur peut gérer ou désactiver les cookies depuis les paramètres de son navigateur.

8. Responsabilité

Tengiver Group met tout en œuvre afin d'assurer l'exactitude des informations publiées.

Toutefois, aucune garantie ne peut être donnée quant :

  • à l'absence totale d'erreurs ;
  • à la disponibilité permanente du site ;
  • à l'absence d'interruption de service.

Tengiver Group ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du site.

Les estimations, simulateurs, audits gratuits et recommandations proposés sur la plateforme sont fournis à titre indicatif et ne constituent pas une garantie de résultats.

9. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers.

Tengiver Group n'exerce aucun contrôle sur leur contenu et décline toute responsabilité quant aux informations qui y sont publiées.

10. Services proposés

Les services commercialisés via Digitalutile peuvent évoluer à tout moment.

Les tarifs, fonctionnalités et modalités d'exécution sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.

Les conditions particulières applicables à chaque prestation sont précisées dans les devis, contrats ou conditions commerciales transmis au client.

11. Droit applicable

Les présentes mentions légales sont régies par le droit applicable à Tengiver Group Ltd, sous réserve des dispositions impératives du pays de résidence de l'utilisateur lorsque celles-ci trouvent à s'appliquer.

En cas de litige, les Parties s'efforceront de rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.

12. Contact

Pour toute question relative au site ou aux présentes mentions légales, vous pouvez nous contacter :

TENGIVER GROUP LTD Office 7268 58 Peregrine Road Hainault Ilford Essex IG6 3SZ United Kingdom

E-mail :
contact@digitalutile.net

Support :
support@digitalutile.net

Juridique :
legal@digitalutile.net

II. Conditions générales de vente

Services Digitalutile
Dernière mise à jour : 13 juillet 2026

ARTICLE 1 – OBJET

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles TENGIVER GROUP LTD fournit, via la plateforme Digitalutile, des prestations d'accompagnement en acquisition digitale, référencement naturel (SEO), optimisation de Google Business Profile, publicité en ligne, automatisations marketing, intelligence artificielle et services numériques associés.

Toute souscription à une offre implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

ARTICLE 2 – IDENTIFICATION DU PRESTATAIRE

TENGIVER GROUP LTD Office 7268 58 Peregrine Road Hainault Ilford Essex IG6 3SZ United Kingdom

E-mail :
contact@digitalutile.net

ARTICLE 3 – LES SERVICES

Digitalutile commercialise notamment les offres suivantes :

  • Acquisition Locale
  • Acquisition Locale Plus
  • Acquisition Locale Ultra

Le contenu exact des prestations est présenté sur le site internet.

Tengiver Group se réserve le droit de faire évoluer les fonctionnalités, méthodes et outils utilisés afin d'améliorer les services proposés.

ARTICLE 4 – SOUSCRIPTION

La souscription intervient lorsque :

  • le client complète le formulaire d'inscription ;
  • choisit son offre ;
  • accepte les présentes CGV ;
  • valide son mode de paiement.

La souscription est réputée définitive après validation du paiement.

ARTICLE 5 – DURÉE

Les abonnements sont conclus pour une durée minimale de trois (3) mois.

À l'issue de cette période, l'abonnement est renouvelé automatiquement chaque mois jusqu'à résiliation.

ARTICLE 6 – RÉSILIATION

Le client peut demander la résiliation de son abonnement à tout moment.

Toutefois :

  • les trois premiers mois demeurent dus ;
  • toute demande de résiliation prend effet à la fin de la période d'abonnement déjà réglée.

La demande doit être effectuée depuis l'espace client ou par courrier électronique.

ARTICLE 7 – TARIFS

Les prix sont indiqués en euros.

À la date des présentes :

  • Acquisition Locale : 319 € / mois
  • Acquisition Locale Plus : 593 € / mois
  • Acquisition Locale Ultra : 997 € / mois

Les prix peuvent évoluer.

Toute modification tarifaire ne s'applique qu'aux renouvellements futurs.

ARTICLE 8 – MODALITÉS DE PAIEMENT

Les abonnements sont payables mensuellement.

Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur la plateforme.

Le prélèvement intervient automatiquement selon la périodicité choisie.

ARTICLE 9 – RETARD DE PAIEMENT

En cas d'échec du paiement, Digitalutile pourra notamment :

  • suspendre les prestations ;
  • suspendre l'accès à l'espace client ;
  • interrompre certaines automatisations ;
  • suspendre les campagnes.

Les prestations reprendront après régularisation.

ARTICLE 10 – OBLIGATIONS DU CLIENT

Le client s'engage notamment à :

  • fournir des informations exactes ;
  • transmettre les accès nécessaires ;
  • collaborer avec les équipes ;
  • répondre aux demandes d'information ;
  • respecter les délais de validation.

Tout retard imputable au client pourra entraîner un décalage dans l'exécution des prestations.

ARTICLE 11 – PUBLICITÉ EN LIGNE

Lorsque les prestations comprennent des campagnes Google Ads ou Meta Ads :

  • le budget publicitaire est exclusivement financé par le client ;
  • ce budget est distinct des honoraires de Digitalutile ;
  • Digitalutile ne garantit jamais un coût par clic, un coût d'acquisition ou un volume précis de ventes.

ARTICLE 12 – RÉFÉRENCEMENT NATUREL (SEO)

Le référencement naturel dépend de nombreux facteurs indépendants de Digitalutile.

Digitalutile met en œuvre tous les moyens raisonnables pour améliorer la visibilité du client mais ne peut garantir :

  • une première position sur Google ;
  • un délai précis ;
  • un volume déterminé de trafic.

L'obligation de Digitalutile est une obligation de moyens et non de résultat.

ARTICLE 13 – GOOGLE BUSINESS PROFILE

Digitalutile accompagne le client dans l'optimisation de sa fiche Google Business Profile.

Google demeure seul responsable :

  • de son algorithme ;
  • de ses critères ;
  • de la publication des avis ;
  • des éventuelles suspensions.

Digitalutile ne saurait être tenu responsable d'une décision prise par Google.

ARTICLE 14 – RENDEZ-VOUS GARANTIS

Cette garantie ne concerne que les offres l'indiquant expressément.

Elle s'applique uniquement lorsque :

  • le client respecte les recommandations ;
  • les campagnes sont financées ;
  • les outils nécessaires sont opérationnels.

ARTICLE 15 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les livrables réalisés par Digitalutile demeurent protégés par les droits de propriété intellectuelle.

Sauf disposition contraire, le client bénéficie d'un droit d'utilisation pour ses besoins propres.

Les outils, méthodes, processus, modèles, automatisations et logiciels développés par Tengiver Group demeurent sa propriété exclusive.

ARTICLE 16 – CONFIDENTIALITÉ

Chaque Partie s'engage à préserver la confidentialité des informations échangées pendant toute la durée de la relation contractuelle ainsi que pendant cinq (5) ans après sa cessation.

ARTICLE 17 – DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité publiée sur le site.

ARTICLE 18 – RESPONSABILITÉ

La responsabilité de Digitalutile ne pourra être engagée notamment en cas :

  • de perte de chiffre d'affaires ;
  • de perte de clientèle ;
  • de décisions prises par Google ;
  • de décisions prises par Meta ;
  • de modifications des algorithmes ;
  • d'indisponibilité d'un service tiers ;
  • de force majeure.

ARTICLE 19 – SOUS-TRAITANCE

Tengiver Group peut librement confier tout ou partie de l'exécution des prestations à :

  • HEXADI ;
  • des partenaires ;
  • des prestataires spécialisés ;

sans que cela n'affecte les obligations contractuelles envers le client.

ARTICLE 20 – ÉVOLUTION DES SERVICES

Digitalutile peut faire évoluer :

  • ses méthodes ;
  • ses outils ;
  • ses processus ;
  • ses fonctionnalités ;

afin d'améliorer les performances de la plateforme.

ARTICLE 21 – FORCE MAJEURE

Aucune Partie ne pourra être tenue responsable d'un retard résultant d'un événement de force majeure.

ARTICLE 22 – DROIT APPLICABLE

Les présentes CGV sont régies par le droit applicable à TENGIVER GROUP LTD, sous réserve des dispositions impératives applicables au client en matière de protection des consommateurs lorsque celles-ci trouvent à s'appliquer.

Tout différend fera d'abord l'objet d'une tentative de résolution amiable.

ARTICLE 23 – ACCEPTATION

En validant sa souscription, le client reconnaît :

  • avoir pris connaissance des présentes CGV ;
  • les accepter sans réserve ;
  • disposer de la capacité juridique nécessaire pour contracter.

III. Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13 juillet 2026

Chez Digitalutile, la protection de vos données personnelles constitue une priorité. La présente Politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment elles sont utilisées, avec qui elles peuvent être partagées et quels sont vos droits.

En utilisant le site www.digitalutile.net et les services proposés par Digitalutile, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente politique.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

TENGIVER GROUP LTD Office 7268 58 Peregrine Road Hainault Ilford Essex IG6 3SZ United Kingdom

E-mail :
privacy@digitalutile.net

Contact général :
contact@digitalutile.net

2. Qui sommes-nous ?

Digitalutile est une plateforme numérique exploitée par Tengiver Group Ltd, spécialisée dans l'acquisition digitale, le référencement naturel (SEO), l'optimisation de Google Business Profile, la publicité en ligne, les automatisations marketing et les solutions assistées par intelligence artificielle.

3. Quelles données collectons-nous ?

Selon votre utilisation de la plateforme, nous pouvons collecter notamment :

Informations d'identification

  • Nom
  • Prénom
  • Nom de l'entreprise
  • Fonction
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale (si nécessaire)

Informations relatives à votre activité

  • Site internet
  • Secteur d'activité
  • Ville
  • Pays
  • Mots-clés renseignés
  • Objectifs commerciaux
  • Réponses aux questionnaires d'audit

Données de connexion

  • Adresse IP
  • Type d'appareil
  • Système d'exploitation
  • Navigateur
  • Pages consultées
  • Date et heure de connexion
  • Cookies techniques

Données liées aux services

Lorsque vous utilisez nos services, nous pouvons également traiter :

  • vos demandes d'assistance ;
  • vos tickets de support ;
  • vos échanges avec nos équipes ;
  • vos rapports de performance ;
  • les informations nécessaires à l'exécution des prestations.

4. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Vos données sont utilisées notamment afin de :

  • créer votre compte client ;
  • exécuter les prestations souscrites ;
  • répondre à vos demandes ;
  • réaliser un audit préliminaire de votre visibilité digitale ;
  • améliorer la qualité de nos services ;
  • assurer le support technique ;
  • envoyer des informations relatives à votre abonnement ;
  • prévenir les fraudes ;
  • sécuriser la plateforme ;
  • respecter nos obligations légales.

Nous pouvons également utiliser certaines données pour produire des statistiques anonymisées destinées à améliorer nos services.

5. Base juridique du traitement

Selon les cas, le traitement de vos données repose sur :

  • votre consentement ;
  • l'exécution d'un contrat ;
  • le respect d'une obligation légale ;
  • notre intérêt légitime à améliorer nos services et à assurer leur sécurité.

6. Partage de vos données

Vos données ne sont jamais vendues.

Nous pouvons toutefois être amenés à les partager avec certains prestataires intervenant dans le fonctionnement de la plateforme, notamment :

  • prestataires d'hébergement ;
  • fournisseurs de services cloud ;
  • prestataires de paiement ;
  • solutions CRM ;
  • outils de communication ;
  • partenaires techniques intervenant dans la réalisation des prestations ;
  • filiales ou partenaires de Tengiver Group lorsque cela est nécessaire à l'exécution des services.

Ces partenaires sont tenus à des obligations strictes de confidentialité.

7. Hébergement des données

Le site Digitalutile est hébergé par Vercel.

La diffusion des contenus et certaines fonctions de sécurité sont assurées notamment par Cloudflare.

Selon les services utilisés, certaines données peuvent être hébergées ou traitées dans différents pays.

Lorsque cela est nécessaire, Tengiver Group veille à mettre en œuvre des garanties appropriées afin d'assurer un niveau de protection adéquat.

8. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

  • données des prospects : jusqu'à trois (3) ans après le dernier contact ;
  • données clients : pendant toute la durée de la relation contractuelle puis selon les délais légaux applicables ;
  • données de facturation : conformément aux obligations comptables et fiscales ;
  • données techniques : durée variable selon leur nature.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos données contre :

  • l'accès non autorisé ;
  • la perte ;
  • l'altération ;
  • la divulgation ;
  • la destruction.

Ces mesures comprennent notamment :

  • connexions sécurisées (HTTPS) ;
  • contrôle des accès ;
  • authentification des utilisateurs ;
  • journalisation des connexions ;
  • sauvegardes régulières ;
  • surveillance des systèmes.

Toutefois, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.

10. Cookies

Le site utilise différents types de cookies afin :

  • d'assurer son fonctionnement ;
  • de mémoriser certaines préférences ;
  • d'améliorer l'expérience utilisateur ;
  • de mesurer l'audience ;
  • d'analyser les performances du site.

Vous pouvez configurer votre navigateur afin de refuser tout ou partie des cookies.

Le refus de certains cookies peut toutefois limiter certaines fonctionnalités du site.

11. Vos droits

Sous réserve de la législation applicable, vous disposez notamment des droits suivants :

  • droit d'accès ;
  • droit de rectification ;
  • droit d'effacement ;
  • droit d'opposition ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit à la portabilité de vos données ;
  • droit de retirer votre consentement lorsque celui-ci constitue la base du traitement.

Toute demande peut être adressée à :
privacy@digitalutile.net

Nous nous efforcerons d'y répondre dans les meilleurs délais.

12. Communications commerciales

Avec votre accord ou lorsque la loi le permet, nous pouvons vous adresser :

  • des informations sur nos services ;
  • des conseils ;
  • des actualités ;
  • des offres commerciales ;
  • des invitations à des événements ou webinaires.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment grâce au lien présent dans nos communications ou en nous contactant directement.

13. Services tiers

Notre plateforme peut intégrer ou utiliser des services proposés par des tiers, notamment :

  • Google ;
  • Meta ;
  • Vercel ;
  • Cloudflare ;
  • GoCardless ;
  • Wise ;
  • Notion ;
  • Ringover ;
  • RankerFox ;
  • ainsi que d'autres fournisseurs de services numériques nécessaires au fonctionnement de la plateforme.

Chaque fournisseur demeure responsable de sa propre politique de confidentialité concernant les données qu'il traite pour son propre compte.

14. Modifications de la politique

La présente Politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte :

  • des évolutions légales ;
  • des évolutions réglementaires ;
  • des évolutions techniques de la plateforme ;
  • des nouveaux services proposés.

La date de dernière mise à jour figurera en haut de cette page.

15. Nous contacter

Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

TENGIVER GROUP LTD Office 7268 58 Peregrine Road Hainault Ilford Essex IG6 3SZ United Kingdom

E-mail :
privacy@digitalutile.net

Contact général :
contact@digitalutile.net

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